La fórmula
Visitas = ingreso objetivo ÷ ticket medio ÷ conversión
Qué significa
El cálculo tiene dos pasos: el ingreso entre el ticket medio da las ventas necesarias, y las ventas entre la tasa de conversión dan las visitas. Lo interesante no es el número sino la comparación que aparece al lado: subir la conversión del dos al tres por ciento reduce el tráfico necesario en un tercio, y conseguir un tercio más de tráfico suele costar mucho más que ganar un punto de conversión.
Cómo calcularlo a mano
- Divide el ingreso que buscas entre tu ticket medio: esas son las ventas
- Divide las ventas entre tu tasa de conversión en tanto por uno
- El resultado son las visitas necesarias en el periodo
- Repite con un punto más de conversión para ver cuánto tráfico te ahorrarías
Lo que conviene saber
El tráfico se compra y la conversión se trabaja, y por eso la segunda casi siempre sale más barata: el mismo esfuerzo puesto en la ficha de producto o en el proceso de pago rinde más que puesto en anuncios. Ojo con dos supuestos que la fórmula da por buenos: que el tráfico nuevo convierte igual que el actual, cosa que casi nunca pasa porque el tráfico barato suele ser peor, y que el ticket medio no cambia con el volumen.