La fórmula
engagement = interacciones ÷ seguidores × 100
Qué significa
Sobre seguidores es la métrica clásica y la que se usa para tarifas de colaboración. Sobre alcance es más honesta, porque mide a quien realmente vio la publicación: en cuentas grandes el alcance suele ser una fracción pequeña de los seguidores, así que el segundo porcentaje sale bastante más alto.
Cómo calcularlo a mano
- Suma todas las interacciones: me gusta, comentarios, guardados y compartidos
- Divide entre el número de seguidores
- Multiplica por 100
Lo que conviene saber
La tasa baja según crece la cuenta. Por debajo de 10.000 seguidores, un 3 % o 4 % es normal; por encima de 100.000, un 1,5 % ya es bueno. Los guardados y los compartidos pesan más que los me gusta a efectos de alcance, porque el algoritmo los interpreta como señal de valor real.